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Bezahlen bei Onlinegeschäften |
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Einfach und schnell soll es sein, wie anderswo auch und natürlich sicher. Einige Zahlweisen haben sich bereits bewährt, andere stecken in Kinderschuhen oder leiden an mangelnder Akzeptanz beim Endverbraucher.
An neuen Bezahlsystemen wird gearbeitet. Die meisten Internetnutzer möchten nicht mit einer Vielzahl wenig bekannter Bezahlverfahren konfrontiert werden, sie wünschen sich sichere Standards.
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Klassische Bezahlung |
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Rechnung
+ sicher und bequem
- manche Anbieter erheben Zuschläge
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Nachnahme
+ bezahlen bei Lieferung
- wenig Zeit Ware zu prüfen
- Hohe Zuschläge für Nachnahme
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Vorkasse
- möglich, dass Sie dem Geld hinterherlaufen
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Kreditkarte
+ einfach und schnell
+ häufiges Zahlungsmittel
- Sie müssen Anbieter vertrauen
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Lastschriftverfahren
+ einfach und schnell
- nicht generell anwendbar
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FIRSTGATE click&buy |
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Nach Registrierung bei FIRSTGATE click&buy können Leistungen einfach über sichere SSL-Verbindungen bezahlt werden.
Bezahlung erfolgt mit Kreditkarte, per Lastschrift oder Telefonrechnung ausschließlich über FIRSTGATE. Ist der Kunde einer Leistung unzufrieden, kann er bei Firstgate reklamieren.
Gute und zunehmende Akzeptanz, Angebote sind am runden "FIRSTGATE click&buy"-Button erkennbar
Auch für Kleinstbeträge wie Zeitungsartikel und Downloads geeignet
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Bezahlkarten |
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PrePaid-Karte und MicroMoneycard sind Geldwertkarten, die vorab gekauft werden.
Die SmartCard funktioniert mit PIN ähnlich einer EC-Karte, es wird ein Lesegerät benötigt.
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Bezahlen mit dem Handy |
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Sicher und praktisch, doch "Mobile Payment" hat sich bisher nicht durchsetzen können (z.B. Paybox).
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Onlineüberweisung |
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Bequem mit PIN und TAN, die Hausbank tritt als sicherer Vermittler ein, das Geld ist in wenigen Sekunden beim Händler
Aussichtsreich, aber erst am Anfang (HomePay, SmartPay).
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Ware für Geld
Einkaufen, Reisen buchen, Musiktitel downloaden oder kostenpflichtige Artikel eines Internetmagazins lesen -
das Internet erfordert sichere, zugleich aber auch einfach und schnell handzuhabende Bezahlweisen. Auch der Leistungsanbieter benötigt Sicherheit, sein Geld zu bekommen.
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Geld für Ware
Ein Kunde erwartet nicht nur sicheres Bezahlen und Schutz der von ihm übermittelten Daten, er möchte auch die von ihm gekaufte Ware in der zugesicherten Qualität in einem festgelegten Zeitraum bekommen.
Gute Grundlagen bestehen:
- Fernabsatzgesetz (Widerrufsrecht, Rücksenderecht)
- Prüfung und Zertifikat für Online-Shops
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Online bezahlen ist nicht unsicherer ...
Wenn die Grundregeln eingehalten werden, ist Bezahlen im Internet kein Problem. Ein Restrisiko bleibt, genau wie anderswo auch, nur liegen die Gefahrenstellen manchmal anders. Immerhin kann Ihnen die Kreditkarte im Internet nicht gestohlen werden - Schaden kann Ihnen jedoch entstehen, wenn Ihre Daten in falsche Hände gelangen.
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Beachten
- keine Bankdaten, Passwörter etc. auf dem PC speichern
- Angebot und Anbieter prüfen (Impressum, AGB)
- Lieferbedingungen prüfen, Geld nicht vorab überweisen
- geprüfte (Zertifikat) Online-Shops den bevorzugen
- Bankdaten etc. nur über sichere Verbindungen
- Auftragsbestätigung prüfen
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Internet - Netz der Netze
